Política de Privacidad
Última actualización: 11 de Junio del 2024
En Tumotoya SAS nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y la confidencialidad de la información personal que nos proporcionan. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal de nuestros usuarios, en cumplimiento con la Ley de Habeas Data Colombiana (Ley 1581 de 2012) y sus decretos reglamentarios.
1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar información personal de los usuarios de nuestro sitio web Tumotoya.com.co de las siguientes maneras:
- Información de Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
- Información de Identificación: Número de identificación, fecha de nacimiento.
- Información Financiera: Información de tarjetas de crédito o débito, historial de compras.
- Información de Navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de navegación.
2. Uso de la Información
La información personal recopilada se utiliza para los siguientes fines:
- Prestación de Servicios: Procesar pedidos, gestionar compras, proporcionar soporte técnico.
- Comunicación: Enviar notificaciones, actualizaciones, promociones y ofertas.
- Mejora del Servicio: Analizar el uso del sitio web para mejorar nuestros servicios y productos.
- Cumplimiento Legal: Cumplir con obligaciones legales y regulaciones aplicables.
3. Almacenamiento y Protección de la Información
Nos comprometemos a proteger la información personal de nuestros usuarios mediante medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para prevenir el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción de los datos. La información se almacena en servidores seguros y solo se retiene durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política.
4. Derechos del Titular de la Información
De acuerdo con la Ley de Habeas Data Colombiana, los titulares de la información tienen los siguientes derechos:
- Acceso: Conocer, actualizar y rectificar su información personal.
- Revocación: Solicitar la revocación de la autorización para el tratamiento de sus datos personales.
- Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando no se requieran para los fines para los cuales fueron recolectados.
Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden contactarnos a través del correo electrónico comercialgty3@gmail.com o mediante carta dirigida a la Carrera 5# 38-33 Barrio Restrepo en Ibagué – Tolima
5. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y entrará en vigor a partir de su publicación. Recomendamos a nuestros usuarios revisar periódicamente esta política para mantenerse informados sobre cómo protegemos su información.
6. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de manejo de información, por favor contáctanos a través del correo electrónico comercialgty3@gmail.com o mediante carta dirigida a la Carrera 5# 38-33 Barrio Restrepo en Ibagué – Tolima.
